Dit artikel gaat over feedback gestuurd systeemtherapeutisch werk uitgevoerd door systeemtherapeutisch werkers. Middels multimethodisch (kwantitatief en kwalitatief) en collaboratief praktijkonderzoek leerden deelnemers in het systeem (systeemtherapeutisch werker, gezin en netwerk) hoe samen te navigeren in complexe omstandigheden op basis van improvisatie en feedback op de onderlinge samenwerking. In dit artikel wordt dit collaboratief praktijkgerichte onderzoek samengevat door een aantal concrete voorbeelden te bespreken. Bediscussieerd wordt op welke manier FITS een betrouwbaar alternatief kan zijn voor het standaardiseren van evidence based behandel-, meet- en monitormodellen die de laatste jaren in toenemende mate leiden tot een ‘controle paradox’.